Жалобы на автобусы и троллейбусы в Казани

Появились жалобы жителей Казани на работу общественного транспорта, в первую очередь на перегруженность автобусов и троллейбусов, а также на долгое ожидание на остановках. Свои замечания горожане опубликовали в телеграм-канале городской администрации. Разбираемся, что ответили перевозчики.

Среди маршрутов, на которые чаще всего поступали претензии, оказались троллейбус №12 и автобус №22, особенно в зимний период.

«Отвратительно третий день ходит 22 автобус в районе 7 часов утра, интервал 20 минут, и, соответственно, приезжает полный. На улице мороз, почему такое издевательство», — написала жительница об автобусе 22 маршрута.

В Комитете по транспорту ответили, что сокращение количества автобусов связано с дефицитом водителей. В ведомстве подчеркнули, что поиск новых сотрудников ведётся постоянно.

«В связи с этим не выполняется план перевозок, увеличился интервал движения, сократилось количество рейсов. Для принятия мер по сокращению дефицита водительского и кондукторского состава руководством предприятия организована работа с Центром занятости населения», — ответили в комитете.

О проблемах на другом маршруте рассказала ещё одна пассажирка. По её словам, троллейбус №12 настолько переполнен, что нет возможности даже подойти к валидатору для оплаты проезда.

«Какая-то странная связка образовалась — увеличили стоимость проезда, а комфорт пассажиров, наоборот, уменьшился. Становишься вынужденным зайцем, вопреки своему желанию. Сегодня троллейбус настолько переполнен, что даже выйти — проблема», — рассказала пассажирка.

В пресс-службе МУП «Метроэлектротранс» заявили, что на маршруте №12 не наблюдается аномально высокого пассажиропотока. Там высказали предположение, что с давкой пассажиры могли столкнуться во время поездок в часы пик.

Проблемы с общественным транспортом в столице Татарстана возникают регулярно. Так, в октябре 2025 года мэрия признала, что из-за кадрового дефицита перевозчики иногда не могут выполнить все запланированные рейсы.